昨天(6月28日)，从外地来石家庄出差的汪女士跟记者说，石家庄的上网环境很让自己意外，这里的酒店几乎都不收取上网费，从这点来讲，这个二线这比一线城市还显着“痛快”。

　　记者调查，随着石家庄市酒店业发展越来越快以及竞争越来越激烈，向客人收取上网费的酒店已经非常稀少。

　　石家庄市民感叹北京上网贵：“一分钟两块”

　　程先生前几天刚从北京出差回来，他向记者介绍，上周在北京国际饭店住宿，住进去的第一天要处理一个邮件，发现无法上网，便要求前台给开通，前台回复：一分钟两块，每天80元封顶。

　　程先生说，以前出差自己多住快捷型酒店，那些酒店都是免费上网，没想到北京的五星级酒店上网费贵到让自己“牙疼”。

　　记者了解，和低星级酒店的“免费使用宽带”不同，在一线城市或者风景旅游地，四、五星级酒店收取上网费很普遍。有媒体调查，在北京，除了法国雅高集团旗下的索菲特和香格里拉集团旗下的所有酒店对住店客人提供免费的Wi-Fi服务，北京地区的外资五星级酒店品牌，基本上都对Wi-Fi服务采取收费制度。在重庆，万豪酒店上网的费用是每天90元。

　　石家庄：从“快捷”至“五星”，99%的酒店都不收费

　　程先生说，获悉北京的高级酒店房间内宽带收费很普遍之后，自己都有点茫然了：这和情理不通啊，五星级酒店房价已经很高了，宽带就应该免费使用，快捷型酒店房价多数两百元不到，按说宽带费可以单另收取，但事实正好是拧巴着，“大概我太外行了，真看不懂。”他说。

　　带着程先生的疑问，记者连日来对石家庄市的酒店宽带收费情况进行调查。

　　驿家365、如家、锦江之星、天元商务酒店、速8等该市入住率很高的快捷型酒店均表示“免费使用宽带”。

　　国际大厦、国宾等四星级酒店亦是房间内免费宽带上网，其中一家四星酒店还这样宣传：酒店每个房间及公共区域都为您提供免费100M宽带网络接入，让您随时享受e时代的快捷。

　　中低端酒店如此，五星级酒店也很“大方”，石家庄世贸广场酒店、石家庄世纪大饭店、万达洲际酒店均是免费上网。

　　据不完全调查，在记者走访的石家庄市11家各档次酒店中，只有一家同样按照五星级打造的外资品牌实行上网收费服务，价格是“一分钟一块钱，30元封顶”。

　　为什么越“五星”，越收费

　　高先生曾经在一外资酒店集团工作过，他告诉记者，国内的经济型酒店贴近市场，它从一开始就以中低收入的商务人士为主要服务对象，“有宽带，能上网”、“房价低”是它得以快速普及和生存的最基本条件，只要有一家店“免费上网”，就会带动整行业效仿，石家庄这样，北京、全国的快捷酒店都是如此。

　　至于为什么无论在北京还是在石家庄，有些外资品牌管理的酒店都要收取宽带费。他表示，这是外资酒店的“国际惯例”，有些外资酒店在其他国家也是如此，而且这些酒店品牌的制度设计具有“一贯性”，更改制度比较大。至于一线城市的“国企性质”的五星级酒店也会收取宽带上网费，高先生说，多半是他们对市场变化不敏感，而且不管怎样，宽带费用也是利润中的一部分，能收到手里为什么要撒手呢？

　　刘女士曾经供职于石家庄市维多利亚酒店，她告诉记者，北京的五星级酒店，特别是外资品牌的酒店不愁客源，他们的客人多数对住店价格不敏感，客人住店考虑更多的是酒店的品质和环境，五星酒店虽然房价高，但可为客人提供的服务也多种多样，而且相对于纯粹定位于“商务”的酒店而言，五星级酒店的客源中有上网需求的并不一定占大多数，所以这样的酒店尽管收取房间“上网费”，客人也不会因此换店。

　　记者采访到的石家庄的四家五星级酒店中唯一收取上网费的那家酒店的负责人向记者表示，因为定位于“高级商务”，酒店对网络建设投资很大，在上网速度和安全性上明显高于非收费酒店，所以必然会收取费用。“我们是明码实价，并没有把上网费用包含在房费里来抬高房间的售价。”这位负责人说。

　　业内：石市普遍免费上网是“竞争的结果”

　　记者在采访中了解到，石家庄万达洲际酒店刚开业时是计划收取房间上网费的，后来“不知何故”放弃了这一打算。同是万达洲际酒店这个品牌，其唐山洲际酒店目前对房间上网实施收费“每分钟两块，一天80元”。不过唐山店表示，对会员免费开放网络。

　　河北商业联合会有关负责人表示，同在河北省，针对房间上网是否收费这个问题，万达洲际酒店的石家庄店和唐山店采取了不同的政策，这种区别对待，不排除“石家庄酒店业竞争相对激烈”这个因素。

　　据了解，除了万达洲际酒店、万象天成假日酒店，今年下半年，还将有两家五星级酒店在石家庄亮相，它们是万豪酒店和希尔顿酒店。

　　河北商业联合会秘书长曹润亭表示，和北京、上海等一线城市及旅游城市相比，石家庄的外来客人较少，而高档酒店越建越多，导致其竞争也会比较激烈，出于生存的需要，酒店无论是哪个级别，都会在各个服务环节上竞争，包括宽带使用这项小小的服务。