记者前往苏州移动公司采访，被拒之门外。
中国社会新闻社江苏苏州报道（记者 杨可馨）3月15日，是消费者权益日，中国社会新闻社对《苏州用户称“中国移动乱收费 坑害消费者”》（3月12日发布在艾森网江苏频道消费维权栏目www.sncsu.com）事件做进一步采访，于是前往中国移动苏州分公司为消费者讨说法，却被对方拒之门外。
中国社会新闻社记者在接到消费者的投诉之后，曾多次向中国移动苏州分公司相关工作人员反映情况，希望移动公司给消费者一个满意的答复。但苏州移动公司各部门一直相互推诿，移动公司市场部相关负责人称“我们不处理投诉的问题，也不接受采访，你们去找综合部的人吧。”随后记者联系了综合部张先生，张先生表示“这个问题让我们公司负责宣传的徐小姐跟你们联系、沟通。”之后，记者多次联系了苏州移动公司，想要找到负责宣传的徐小姐，徐小姐当时承诺“我先了解一下情况，待会儿给你们答复。”但是记者等了两天也没得到徐小姐的任何回音，之后多次联系徐小姐也没得到回应。
在多方联系无果后，记者驱车前往中国移动苏州分公司上门为消费者讨说法，结果苏州移动公司保安以“里面没有车位”、“不知道负责宣传的徐小姐是谁”等理由拒绝记者入内采访。
