中国社会新闻社/艾森网江苏苏州报道(特派记者 易亮)近日,关于苏州新国线长途车半路甩客的情况,经中国社会新闻社曝光以后,苏州新国线苏汽客运有限公司终于处理了赵先生这一长达半年之久的投诉,赔偿赵先生6530元。
中国社会新闻社官方网站艾森网江苏频道曾于7月19日对苏州新国线长途车半路甩客的情况进行了题为《苏州新国线长途客车半路甩客 乘客投诉遭恐吓》(网址:http://www.sncsu.com/jiandu/jianwei/2013-07-19/23147.html )的报道。新闻发出后引起了苏州新国线苏汽客运有限公司相关管理部门的重视,客运公司很快与赵先生进行了协商。
几天后,赵先生从客运公司拿到了6530元赔偿款:10张车票(573元/张)的全额退款和10位乘客被半路甩客后打车所花费的800元钱。
折腾半年之久的投诉历程使赵先生身心俱疲,他表示,“我如此执着地投诉了半年之久,退钱早已不是主要目的,我就是希望苏州新国线苏汽客运有限公司对这件事要有个明确的态度,对这件事要有一个处理结果,更重要的是今后要加强对公司挂靠车辆的管理。”