中国新闻传媒网电 随着信息时代的到来，越来越多的人认识到数据信息已经成为一种资源，各种合法的、非法的个人信息采集在各领域每天发生。冒用事主身份通过网络和电话诈骗亲友的案例随处可见，让事主关机，利用这一时间差行骗。此前，不少地区都曾经发生通过骂人、骚扰事主让其关机，从而捏造事主生病、遇到急事等假理由诈骗得手的案例。
从诸多网络诈骗案件中可以看出，想要在互联网这个公开平台上查到用户个人资料依然轻而易举，因此，切实保障用户个人的信息安全迫在眉睫。除了必须依靠个人对信息的高度负责和谨慎处理外，国家相关法律法规的保护和网络服务提供者对用户的尊重和重视更是必不可少。
网络诈骗变换花样电话骚扰
据《北京青年报》报道，刘先生近日接到一陌生人来电，电话刚接通对方不分青红皂白就开骂，刘先生不得已关了机。没想到正中诈骗新招：骗子此前盗走刘先生的QQ号，在他关机的这一个小时内，用QQ号骗走了他儿子5000元。
接到过类似陌生来电的不止刘先生一人，北京市民李先生在上周也接到一打来就骂人的莫名电话，李先生称“对方骂得特别难听，后来气得直接关机”，可刚一关机，李先生的朋友就看到他的QQ显示登陆。所幸的是李先生当时与他的同学在一起，这位同学刚好收到李先生QQ发来的信息，才能在第一时间拆穿骗局，避免了损失。
除此之外，多位网友表示曾接到过类似的奇怪电话，其中有女人哭、婴儿哭，甚至有小女孩儿说“哥哥救救我”，然后就尖叫。这些蹊跷的电话一般发生在凌晨，情节也大致相同。对于这样的恶作剧，除了按掉电话不管，或者主动报警等待民警集中处理外，似乎也没有更好的办法。在个人信息裸奔的时代，自以为信息被全副武装，却也不过是穿着“皇帝的新衣”。
手机安全专家提醒，市民接到类似的电话应该调成静音模式或者利用手机软件将对方来电设置为黑名单，同时拨打手机归属运营商的客服电话对来电号码进行举报。北京市公安局反电信诈骗指挥部专家也特别提醒，以前曾发生过有诈骗分子不停拨打骚扰电话逼得机主关机的情况，此类案例需提醒事主在网络聊天时不要轻信人言，特别是不要将证件号码和联系方式告诉一些不可信的陌生人。
个人信息“裸奔”已成常态
随着人们在日常生活中使用个人信息的频率和次数越来越多，个人信息遭到泄露的可能性也随之越来越大。例如，买房子之后，莫名接到推销装修建材的电话；生完孩子，卖奶粉的主动找上门；电子邮箱时常收到细分客户的营销广告……个人信息的泄露，把每个人变成“透明人”。
中青报的一份社会调查结果显示，86.5%的受访者表示自己的个人信息曾遭到泄露，接近半数的人抱怨信息遭泄露已严重影响自己的生活。信息化时代，在人们享受信息化便捷的同时，个人隐私和信息的“裸奔”似乎已经成了常态。这样的信息“裸奔”不仅严重威胁个人财产安全，还会损害个人人格尊严，甚至对社会安定和国家安全造成一定的危害。
由此可见，维护公民个人信息安全，已经成为引起社会各界重视的一个大问题。去年5月份，我国针对层出不穷的侵害公民个人信息违法犯罪展开了大规模的集中整治，在短短一周内，就抓获犯罪嫌疑人近2000名，破获各类刑事案件3024起。
个人信息泄露，一个明显的危害就是垃圾短信和垃圾邮件泛滥，严重干扰个人生活，也侵害个人隐私。而不少人对这些犯罪活动的危害性认识不足，防范意识也比较匮乏。在公民的个人信息遭受侵害后，由于不法分子在实施犯罪行为时并没有进行身份登记或者登记虚假的身份信息，这就导致警方取证和查处存在困难。更为严重的是，经调查，部分企事业单位和服务机构中的个别工作人员已经成为出售公民个人信息的源头。信息化时代，个人信息的“裸奔”绝不应该成为时代常态。
三道防火墙确保公民个人信息安全
个人信息安全问题一直是民众关注的焦点，在个人信息泄露导致的种种问题背后，是个人信息安全意识的低下，监管的缺位以及黑色利益链条在作祟。如何切实保障公民个人信息安全，需要社会管理、法制建设和公众参与来共同交出答卷。
首先，加强对信息收集和管理部门进行道德教育，提高自律性。近年来，由信息管理部门的疏忽大意和责任心缺失导致的个人信息泄露事件并不少见。尽管没有百分之百的网络安全，但是通过道德教育提高相关从业人员的责任心和自律水平，能从一定程度上避免个人信息的泄露。
第二，无规矩不成方圆，应尽快完善相关法律。目前，我国法律中与个人信息安全相关的法律有好几十部，如《宪法》、《刑法》和《民事诉讼法》等，但是内容都比较分散，缺乏针对性，很多情况下无法以独立的诉讼权请求法律救济。因此，应尽快出台和完善相关法律法规，严惩窃取和非法传播个人信息的行为，利用法律向网络黑手亮剑。
第三，公民应重视个人信息的保护。在遇到登记个人信息的情况时，对于身份证号码、家庭住址和个人联系方式要有戒备，不可轻易泄露给他人。遇到骚扰和诈骗短信、电话后更要擦亮双眼，避免上当受骗。同时，在权益受损后应向当地警方报案，利用法律武器保护自己。
严厉打击侵害公民个人信息的行为，切实保障公民个人信息安全，是维护社会安定的一项重要举措。涉及公民个人信息管理的部门应进一步加强合作，通过沟通和合作协同监管、协同作战，真正形成层层把关、齐抓共管的合力，为构建和谐社会打下坚实的基础。
