3月16日,针对央视“3·15”晚会曝光的部分电子签名平台为高利贷、套路贷提供技术便利,导致消费者遭遇砍头息、暴力催收等严重侵害权益的问题,中国金融分析协会紧急发布《关于坚守“科技向善、金融为民” 规范金融科技应用的行业倡议》。截至3月19日,已有超过320家持牌金融机构、主流电子签名平台、金融科技企业向协会提交响应函,全面启动自查整改工作,行业合规发展共识进一步凝聚。
本次“3·15”晚会曝光的借贷宝、人人信等平台违规事件,暴露出少数互联网机构假借“金融科技”“普惠金融”之名,滥用电子签名、大数据等技术,为非法放贷活动提供技术支撑和信息掩护,不仅严重损害金融消费者合法权益,也扰乱了正常的金融市场秩序。中国金融分析协会相关负责人表示,金融科技的本质是服务实体经济和民生需求,技术创新绝不能成为违法违规经营的“挡箭牌”,行业必须筑牢合规底线,回归金融本源。
此次协会发布的倡议围绕四大核心方向提出明确要求,为行业规范发展划定红线。倡议强调,各从业机构要始终坚守“科技向善、金融为民”的初心,建立健全科技伦理审查机制,推动技术工具与金融价值的正向统一,坚决杜绝技术滥用行为;要严守业务边界,严禁为高利贷、套路贷、暴力催收、非法贷款中介等违法违规活动提供任何形式的技术便利或信息支持,严禁利用伪造身份信息、诱 导签署不平等合同等手段逃避金融监管;要切实履行消费者权益保护第一责任人义务,将消保工作纳入公司治理核心框架,建立“消费者权益影响评估”制度,对产品设计、合作方资质、数据使用、算法逻辑等进行全流程评估;要强化金融营销和贷后催收自律,严格遵循《中国互联网金融协会关于规范金融机构委托第三方互联网平台开展贷款网络营销活动的倡议》及国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》(GB/T 45251-2025)要求,全面践行负责任金融理念。
倡议发布后,全行业迅速响应,各类机构纷纷表态并采取实际行动。招联金融、马上消费金融等持牌消费金融机构第一时间发布公告,宣布暂停与所有非持牌第三方电子签名平台的新增合作,对存量合作方开展全面资质审查和业务排查,重点清理存在“砍头息”“隐性收费”等问题的合作项目。e签宝、法大大等国内主流电子签名平台联合发布自律公约,承诺升级合同风控系统,新增“借贷风险提示”强制弹窗功能,对单笔借款利率超过法定上限的合同自动拦截,并建立可疑交易实时上报机制。此外,蚂蚁科技、腾讯金融科技等头部金融科技企业也表示,将全面梳理旗下技术服务的应用场景,严禁任何技术输出被用于非法金融活动。
中国金融分析协会相关负责人在接受记者采访时表示,此次行业集体响应,充分体现了从业机构对规范发展的共识。只有始终以保护消费者权益为根本,坚守合规底线,金融科技才能真正发挥赋能作用,为实体经济和民生福祉创造更大价值。协会后续将陆续组织开展一系列金融科技合规专项培训,推动行业建立统一的技术应用标准和消费者权益保护规范,引导金融科技在合规轨道上健康发展。(文 李凯旋)